{"id":8308,"date":"2022-06-14T09:32:53","date_gmt":"2022-06-14T07:32:53","guid":{"rendered":"https:\/\/onesportmallorca.com\/reembolso_devoluciones\/"},"modified":"2024-02-01T13:37:09","modified_gmt":"2024-02-01T11:37:09","slug":"politica-de-devolucions-i-reemborsaments","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/onesportmallorca.com\/ca\/politica-de-devolucions-i-reemborsaments\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devolucions i reemborsaments"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_column_text woodmart_inline=”no” text_larger=”no”]Onesport Mallorca<\/strong> mostra la descripci\u00f3 i altres aspectes t\u00e8cnics dels productes a partir de la informaci\u00f3 dels prove\u00efdors. onesportmallorca.com fa tot el possible perqu\u00e8 les imatges (fotos, esquemes…) dels productes siguin tan detallades com sigui possible.<\/p>\n

Qualsevol devoluci\u00f3 o canvi<\/strong> es podr\u00e0 efectuar en els casos seg\u00fcents: dins del termini legal: el client disposa d’un termini legal de 14 dies a partir de la recepci\u00f3 del producte (de els productes) per indicar la intenci\u00f3 de devoluci\u00f3. – en cas de no-conformitat amb els productes o serveis. El Client podr\u00e0 realitzar una devoluci\u00f3 seguint el procediment seg\u00fcent:<\/p>\n

Comunicar la intenci\u00f3 de devoluci\u00f3, enviant un email order@onesportmallorca.com<\/a> sol\u00b7licitant el teu canvi i indica el teu nom, cognoms i el n\u00famero de comandes. El nostre servei d’atenci\u00f3 al client validar\u00e0 la vostra sol\u00b7licitud i us enviar\u00e0 una resposta per correu electr\u00f2nic.<\/p>\n

Les despeses derivades de lexercici del dret de retractaci\u00f3, devoluci\u00f3 o canvi s\u00f3n a c\u00e0rrec del client, en qualsevol cas.<\/p>\n

Preparar el paquet amb la devoluci\u00f3 o canvi<\/h3>\n

Per fer-nos arribar el producte, cal utilitzar un paquet est\u00e0ndard o l’embalatge d’origen, incloent-hi la factura o les dades de contacte en paper (nom, cognom i n\u00famero de comanda) dins del paquet. El producte (o els productes) tornat ha d’estar a l’embalatge d’origen i sense haver-se utilitzat. El paquet amb la devoluci\u00f3 s’enviar\u00e0 al c\/Cap Roig n.5 07470 Port Pollen\u00e7a (Mallorca).<\/p>\n

Acceptaci\u00f3 d’Onesport Mallorca<\/h3>\n

Un cop rebut el producte, Onesport Mallorca avaluar\u00e0 el seu estat. Els productes han de ser intactes. No s’acceptar\u00e0 cap devoluci\u00f3 si els productes han estat clarament utilitzats o fets malb\u00e9 pel client, i aquest estat fa impossible la seva venda.<\/p>\n

Reemborsament de la teva devoluci\u00f3:<\/h3>\n

La devoluci\u00f3 o reemborsament s’efectua mitjan\u00e7ant el mateix m\u00e8tode de pagament utilitzat en el moment de la compra, en un termini m\u00e0xim de 14 dies a partir de la recepci\u00f3 del paquet. Un correu electr\u00f2nic confirmar\u00e0 el reemborsament del teu(s) article(s).<\/p>\n

No es gestionen trameses en dissabtes, diumenges i festius (nacionals i locals). En els enviaments a les Can\u00e0ries no ens fem responsables de possibles retards o incid\u00e8ncies per part de Correos.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_column_text woodmart_inline=”no” text_larger=”no”]Onesport Mallorca mostra la descripci\u00f3 i altres aspectes t\u00e8cnics dels productes a partir de la informaci\u00f3 dels prove\u00efdors.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-8308","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/onesportmallorca.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8308","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/onesportmallorca.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/onesportmallorca.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/onesportmallorca.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/onesportmallorca.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8308"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/onesportmallorca.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8308\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/onesportmallorca.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8308"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}